در یک تحول مالی چشمگیر، سرویس پست نمادین بریتانیا، رویال میل، برای اولین بار طی سه سال گذشته سودآوری خود را گزارش کرده است. این تغییر به سمت سوددهی، مدت کوتاهی پس از تصاحب آن توسط گروه EP متعلق به میلیاردر چکی، دانیل کرتینسکی، در ماه آوریل رخ میدهد و فصل جدیدی را برای این سازمان تاریخی رقم میزند.
آخرین گزارش مالی از سودی معادل ۱۲ میلیون پوند قبل از کسر مالیات خبر میدهد که تضاد فاحشی با زیان ۳۳۶ میلیون پوندی ثبتشده در سال گذشته دارد. با این حال، این رقم هزینههای مربوط به تعدیل نیرو را شامل نمیشود. با در نظر گرفتن این هزینهها، شرکت همچنان زیان جزئی ۸ میلیون پوندی را برای سال منتهی به ماه مارس نشان میدهد. با این وجود، این عملکرد زیربنایی توسط رهبری گروه مادر آن، International Distribution Services (IDS)، به عنوان یک موفقیت بزرگ مورد ستایش قرار گرفته است.
نگاهی به آمار و استراتژی
نتیجه مثبت این گزارش با افزایش ۷ درصدی فروش و رسیدن به رقم ۸.۲ میلیارد پوند تقویت شده است. این رشد، چشمانداز در حال تغییر خدمات پستی را منعکس میکند. در حالی که حجم نامههای سنتی به روند نزولی خود ادامه داده و طی سال گذشته ۴ درصد کاهش یافته، رونق تجارت الکترونیک باعث افزایش ۶ درصدی حجم بستهها شده است. گروه EP به رهبری کرتینسکی به وضوح اعلام کرده که تمرکز اصلی آن بر مدرنسازی خدمات و بهرهبرداری از سودآوری تحویل بستهها است.
پیمایش چالشهای مدرن
رویال میل چند سال پرآشوب را پشت سر گذاشته و با کاهش اهمیت نامهها، اعتصابات مختلکننده و جریمههای ناشی از عدم دستیابی به اهداف تحویل دستوپنجه نرم کرده است. برای سازگاری با این شرایط، شرکت اصلاحات بزرگی را در تعهد خدمات جهانی (USO) خود اعلام کرده است. یک تغییر کلیدی شامل نامههای درجه دو (Second Class) است که اکنون به جای شش روز، در سه روز مشخص هفته تحویل داده خواهند شد. این اهداف کیفی جدید که توسط رگولاتور Ofcom اجرا میشوند، قرار است از اول آوریل ۲۰۲۶ به اجرا درآیند.
مارک استاتون، کارشناس استراتژی در شرکت ارائهدهنده راهحلهای پستی Quadient، در مورد این تغییر اظهار داشت: «اصلاحات اخیر USO و کاهش تحویل نامههای درجه دو، نشاندهنده یک تغییر قابل توجه در مدل سنتی پست است.» او به سازمانهایی که به شدت به پست فیزیکی متکی هستند توصیه میکند تا «استراتژیهای ارتباطی ترکیبی» را برای جلوگیری از تأخیر و خطرات نظارتی اتخاذ کنند و روشهای فیزیکی و دیجیتال را برای اطمینان از رسیدن پیامها به مخاطبانشان ترکیب نمایند.
این تصاحب از نظر تاریخی بسیار مهم است، زیرا اولین بار است که رویال میل، که در سال ۱۵۱۶ توسط پادشاه هنری هشتم تأسیس شد، در تاریخ ۵۰۰ ساله خود تحت مالکیت خارجی قرار میگیرد. اکنون تمرکز بر این است که این رهبری جدید چگونه این نهاد را در میان چالشهای عصر دیجیتال هدایت خواهد کرد.
اطلاعات بیشتر از منبع: https://www.printmonthly.co.uk/news/royal-mail-returns-profit-following-takeover/