دستیاران هوش مصنوعی، که گاهی اوقات به آنها ایجنتهای هوشمند نیز گفته میشود، برنامههای نرمافزاری مستقلی هستند که میتوانند وظایفی را به نمایندگی از کاربر انجام دهند. این دستیاران از هوش مصنوعی برای درک محیط خود، تصمیمگیری و اقدام برای رسیدن به اهداف مشخص استفاده میکنند. در زمینه جستجو و کشف برند، دستیاران هوش مصنوعی نقش واسطهای را بین کاربر و حجم وسیع اطلاعات در اینترنت ایفا میکنند. به جای اینکه کاربر خود به جستجو بپردازد، میتواند هدف خود را به یک دستیار هوش مصنوعی (مانند آنچه در پلتفرمهایی مانند ChatGPT یا دستگاههای هوشمند خانگی یافت میشود) اعلام کند و دستیار وظیفه تحقیق، مقایسه و ارائه بهترین گزینه را بر عهده میگیرد. Yext Scout خود به عنوان یک «دستیار هوش مصنوعی برای هوش رقابتی» توصیف شده است، که نشان میدهد این فناوری نه تنها برای مصرفکنندگان، بلکه برای کسبوکارها نیز کاربرد دارد. برای برندها، درک نحوه تعامل این دستیاران با اطلاعات و بهینهسازی دادههایشان برای آنها، کلید موفقیت در آینده تعاملات دیجیتال خواهد بود.
شیوه ارتباط مشتریان با برندها در حال تجربه یک تحول بنیادین است! 🌊 دورانی که تنها به نتایج موتورهای جستجوی سنتی اتکا میکردیم به پایان رسیده است. ما اکنون در عصری هستیم که تحت سلطه جستجوی هوش مصنوعی، دستیاران هوشمند و کشف محاورهای قرار دارد. این پارادایم جدید در حال بازآفرینی کامل سفر مشتری است … Read more