این دسته به تحلیل واکنش شرکت Nexon به این بحران امنیتی میپردازد. نحوه مدیریت یک بحران، بهویژه در حوزه فناوری، میتواند تأثیر زیادی بر اعتماد مشتریان و اعتبار برند داشته باشد. Nexon چندین اقدام کلیدی را به درستی انجام داد: اقدام سریع (آفلاین کردن سرورها)، شفافیت (توضیح ماهیت هک و تأیید امنیت دادهها)، اطمینانبخشی (تأکید بر عدم تأثیر بر اطلاعات حساس)، اقدام قانونی (گزارش به مقامات) و جبران خسارت (ارائه بسته هدیه به بازیکنان). این رویکرد یک نمونه آموزشی برای مدیریت ارتباطات در شرایط بحرانی است. این دسته به بررسی استراتژیهای روابط عمومی، اهمیت پاسخگویی سریع و صادقانه و چگونگی تبدیل یک رویداد منفی بالقوه به فرصتی برای تقویت اعتماد جامعه میپردازد.
آتشفشان هایلی گوبی در شمال اتیوپی، پس از خوابی نزدیک به ۱۲,۰۰۰ سال، روز یکشنبه ۲۳ نوامبر دوباره بیدار شد و غرش کرد. این رویداد، اولین فوران ثبتشده در تاریخ این آتشفشان است؛ یک اتفاق شگرف که تقریباً با آغاز دوران زمینشناسی کنونی ما، یعنی دوره هولوسن، که با پایان آخرین عصر یخبندان شروع شد، … Read more
آیا تا به حال فکر کردهاید که چرا سهشنبه گذشته بخش عظیمی از اینترنت، از جمله برخی از سرویسهای محبوب شما مانند OpenAI، اسپاتیفای و X، ناگهان از دسترس خارج شدند؟ مقصر این اتفاق، یک قطعی گسترده در کلادفلر بود؛ شرکتی که شاید نامش را نشنیده باشید، اما زیرساختهای حیاتی برای حدود ۲۰٪ از کل … Read more
اپتوس قطعی فاجعهبار سیستم تماس اضطراری خود را بررسی میکند در یک تحول عمیقاً نگرانکننده، شرکت مخابراتی بزرگ استرالیا، اپتوس، پس از یک قطعی فاجعهبار در سیستم تماس اضطراری خود، تحقیقاتی مستقل و تمامعیار را آغاز کرده است. این اختلال که هفته گذشته رخ داد، متأسفانه به مرگ چندین نفر منجر شد و اهمیت حیاتی … Read more
وقتی شرکتی به موفقیت چیک-فیل-ای حرکتی انجام میدهد، دنیای کسبوکار نظارهگر آن است. اما چه اتفاقی میافتد وقتی آن حرکت، یک محصول جدید پر زرقوبرق نیست، بلکه یک سرمایهگذاری آرام و بنیادین روی افرادش است؟ یک سال پیش، شاید خیلیها آن را تنها یک اقدام روابط عمومی شرکتی دیگر تلقی کرده و نادیده گرفته بودند. … Read more
صحنه را تصور کنید: شما مارک زاکربرگ هستید، روی صحنهای جهانی در رویداد کلیدی «متا کانکت» و آمادهاید تا از آینده رونمایی کنید. تمام دنیا شما را تماشا میکند. فشار از این بالاتر نمیرود. و ناگهان، تکنولوژی—همان آیندهای که در حال نمایش آن هستید—دچار مشکل میشود. باگها، هنگ کردنها و سکوتهای ناخوشایند فضا را پر … Read more
غولهایی مانند Airbnb، Reddit و Doordash چه وجه اشتراکی دارند؟ فراتر از ایدههای نوآورانه، آنها بر پایه روایتهای جذاب ساخته شدهاند. سرمایهگذارانی که از این برندهای میلیارد دلاری حمایت کردهاند، تأکید میکنند که داستانسرایی تنها یک مهارت نرم نیست، بلکه ابزاری حیاتی برای تبدیل یک استارتاپ نوپا به یک رهبر صنعتی است. به این موضوع … Read more
اعتبار تصویر: Marinha Portuguesa یک سفر دریایی عادی در سواحل آلگاروه پرتغال، زمانی که مهاجمان مسلح اواخر چهارشنبه شب وارد یک کشتی کانتینری متعلق به یونان شدند، به یک درام پرمخاطره تبدیل شد. این حادثه واکنش گستردهای از سوی نیروی دریایی پرتغال را در پی داشت و به عملیاتی پرتنش برای تأمین امنیت کشتی و … Read more
در رویدادی عجیب و سرگرمکننده، بازیکنان بازی محبوب نقشآفرینی تاکتیکی شرکت Nexon یعنی Blue Archive، اواخر ماه گذشته پس از ورود به بازی با دنیایی متحول شده روبرو شدند. بازی توسط یک کاراکتر شرور و بازیگوش تسخیر شده بود، در حادثهای که اکنون با عنوان «کویوکیفیکاسیون» (Koyukification) مشهور شده است. برای کسانی که آشنایی ندارند، … Read more