یک خبر بزرگ برای دوستداران موسیقی! اسپاتیفای به تازگی بهروزرسانی مهمی را برای نسخه رایگان و مبتنی بر تبلیغات خود ارائه کرده است که تجربه شنیداری میلیونها کاربر روی دستگاههای تلفن همراه را به طور اساسی تغییر میدهد.
تا پیش از این، کاربران نسخه رایگان موبایل عمدتاً به حالت پخش درهم (Shuffle) برای پلیلیستها و آلبومها محدود بودند. اما دیگر اینطور نیست! اسپاتیفای امروز تأیید کرد که شنوندگان نسخه رایگان اکنون میتوانند آهنگهای خاصی را جستجو کرده و آنها را به صورت مستقیم و درخواستی (On-demand) از پلیلیستها و آلبومها پخش کنند. حتی میتوانید دقیقاً همان آهنگی را که دوستتان برای شما ارسال کرده، بدون اینکه مجبور به شنیدن یک صف پخش درهم شوید، پخش کنید.
چرا اسپاتیفای اینقدر بخشنده شده است؟
گوستاو گیلنهامار، معاون بخش بازارها و اشتراکهای اسپاتیفای، در مصاحبه با Music Business Worldwide، استراتژی پشت این اقدام را روشن کرد. این «ارتقا» برای نسخه رایگان، پاسخی مستقیم به عادات در حال تغییر شنوندگان جوان، به ویژه نسل زد (Gen Z) است. گیلنهامار اشاره کرد که برای این نسل که به ماهیت درخواستی پلتفرمهایی مانند یوتیوب و تیکتاک عادت کردهاند، تجربه قدیمی فقط-شافل «تقریباً خراب» به نظر میرسید. این موضوع چالشهایی را در زمینه حفظ کاربران ایجاد کرده بود، زیرا کاربران انتظار دارند آزادی انتخاب محتوایی که مصرف میکنند را داشته باشند.
استراتژی اصلی چندوجهی است:
- افزایش تعامل کاربر: با تعاملیتر کردن و کاهش محدودیتهای نسخه رایگان، اسپاتیفای قصد دارد کاربران را برای مدت طولانیتری در پلتفرم خود نگه دارد.
- افزایش درآمد تبلیغاتی: کاربران درگیرتر به معنای فرصتهای بیشتر برای نمایش تبلیغات است. گیلنهامار این اقدام را «یک موهبت برای کسبوکار تبلیغاتی ما» خواند، زیرا امکان ایجاد مخاطبان بزرگتر و متمرکزتر و همچنین واحدهای تبلیغاتی با عملکرد بالاتر را فراهم میکند.
- بهبود نرخ تبدیل به اشتراک پرمیوم: شاید غیرمنطقی به نظر برسد، اما یک تجربه رایگان بهتر، یک قیف فروش قدرتمند برای اشتراکهای پولی است. رقم حیرتانگیز ۶۰٪ از مشترکین فعلی پرمیوم اسپاتیفای، کار خود را از نسخه رایگان شروع کردهاند. این سرویس بهبودیافته به عنوان یک نقطه ورود جذاب عمل میکند.
- عمل کردن به عنوان «شبکه ایمنی»: نسخه رایگان همچنین به عنوان یک ابزار مؤثر برای حفظ کاربرانی عمل میکند که ممکن است نیاز به توقف موقت اشتراک پرمیوم خود داشته باشند و از خروج کامل آنها از اکوسیستم جلوگیری میکند.
پس محدودیتها چیست؟
در حالی که این یک گام بزرگ رو به جلو است، اسپاتیفای مراقب است تا جذابیت اشتراک پرمیوم خود را حفظ کند. کاربران نسخه رایگان همچنان با تبلیغات صوتی مزاحم روبرو خواهند شد، با محدودیت زمانی روزانه برای پخش درخواستی مواجه هستند و به ویژگیهایی مانند پخش آفلاین، کیفیت صدای برتر یا امکان اضافه کردن آهنگ به صف پخش دسترسی نخواهند داشت.
نگاهی به صنعت و برنامههای آینده
گیلنهامار تأکید کرد که این تغییر با «همسویی» شرکای بزرگ صنعت موسیقی مانند یونیورسال و وارنر انجام شده است. جالب اینجاست که او همچنین به این موضوع پرداخت که چرا صدای بیاتلاف (Lossless Audio) به نسخه استاندارد پرمیوم اضافه شد به جای اینکه در یک پلن جدید و گرانتر «سوپر پرمیوم» قرار گیرد. او اظهار داشت که چشمانداز صنعت تغییر کرده و رقبایی مانند اپل موزیک و آمازون موزیک صدای بیاتلاف را بدون هزینه اضافی ارائه میدهند، که این امر دریافت هزینه اضافی برای آن را غیرممکن کرده است. اسپاتیفای همچنان با شرکای خود در حال کار بر روی توسعه محصولات جدید و هیجانانگیزی است که میتواند در آینده به مدل اشتراک فعلی اضافه شود.
این تغییر مسیر استراتژیک نشان میدهد که اسپاتیفای به شدت از رقابت آگاه است و بر مدل فریمیوم خود به عنوان سنگ بنای استراتژی رشد و درآمدزایی بلندمدت خود تأکید دوچندان دارد.
منبع: Music Business Worldwide