بر اساس تحقیقات جدید، تصویری نگرانکننده برای بخش نقل و انتقالات ملکی بریتانیا ترسیم شده است که از «کاهش شدید» در حجم معاملات ملکی و افزایش ادغام شرکتها در بازار در سال پیش رو خبر میدهد. با افزایش فشارهای اقتصادی، زمستانی سخت در افق برای کارشناسان این حوزه نمایان است.
طبق گزارش «وضعیت بازار نقل و انتقالات ملکی بریتانیا در سال ۲۰۲۵» از شرکت Access Legal، افزایش ۵ درصدی اخیر در حجم معاملات، یک جهش مصنوعی بوده که صرفاً به دلیل معافیت مالیاتی تمبر مالیاتی (stamp duty) ایجاد شده بود و در ۳۱ مارس به پایان رسید. اکنون انتظار میرود کاهش قابل توجهی رخ دهد، و افت قیمت مسکن در ماه آوریل، ارتباط مستقیمی را با این موضوع نشان میدهد.
این گزارش هشدار میدهد: «با افزایش تدریجی تورم و انتظار برای رشد آن در طول سال، احتمالاً شاهد افزایش نرخهای بهره نیز خواهیم بود و در نتیجه، با کاهش تقاضا برای خدمات نقل و انتقال، زمستانی سخت در انتظار کارشناسان این حوزه خواهد بود.»
ادغام در بازار و عملکرد شرکتها
تعداد کل معاملات انجامشده در سال، یعنی ۷۱۱,۳۷۱ مورد، همچنان ۱۷ درصد کمتر از سطح مشاهدهشده در سال ۲۰۲۲-۲۳ است. این محیط چالشبرانگیز، روند ادغام در بازار را تسریع کرده است. تعداد شرکتهای فعال در این زمینه با ۲ درصد کاهش دیگر به ۴,۰۵۹ شرکت رسیده، هرچند تعداد کل متخصصان ثابت مانده است. ۱ درصد برتر شرکتها (یعنی ۴۱ شرکت بزرگ) اکنون سهم قابل توجه ۲۲ درصدی از بازار را در اختیار دارند.
این گزارش شرکتهای برتر از نظر حجم معاملات را شناسایی کرده است که در رأس آنها Taylor Rose با ۱۶,۷۱۴ معامله (سهم بازار ۲.۳۵٪)، و پس از آن ONP (۹,۵۳۱) و Setfords (۸,۶۰۰) قرار دارند.
بهرهوری: بزرگتر بودن همیشه بهتر نیست
نکته جالب اینجاست که اگرچه شرکتهای بزرگ از نظر حجم معاملات پیشتاز هستند، اما لزوماً کارآمدترین نیستند. یک معیار کلیدی که توسط وامدهندگان استفاده میشود—یعنی میانگین زمان لازم برای ارسال فرم AP1 به اداره ثبت اسناد پس از اتمام معامله—داستان متفاوتی را روایت میکند. شرکتهای متوسط (با انجام ۱۰۰ تا ۵۰۰ معامله در سال) با میانگین ۱۷.۴ روز سریعترین هستند. در مقابل، بزرگترین شرکتها با میانگین ۲۴.۸ روز کندترین عملکرد را دارند، در حالی که میانگین کلی ۱۸.۹ روز است.
این نشان میدهد که شرکتهای کوچکتر و چابکتر همچنان میتوانند با کنترل شدید هزینهها و بهرهوری عملیاتی، موفق عمل کنند.
ظهور فناوری و هوش مصنوعی
این گزارش تأکید میکند که حرفه وکالت به سرعت در حال تغییر است و فناوری و هوش مصنوعی (AI) از کلمات پرطرفدار به ابزارهای عملی برای رشد تبدیل شدهاند. در گزارش آمده است: «ابزارهایی که بررسی اسناد مالکیت را خودکار میکنند، ریسکها را شناسایی میکنند، اسناد را خلاصه میکنند یا مدارک هویتی را طبقهبندی میکنند، در حال کاهش کارهای دستی هستند.» هوش مصنوعی به شرکتهای متوسط این امکان را میدهد که جهشهای ظرفیت را مدیریت کرده و فرآیند پذیرش مشتری را بهینهسازی کنند و به آنها اجازه میدهد بدون افزایش متناسب کارکنان، فعالیتهای خود را گسترش دهند.
تمرکز بر مشتری و انطباق با مقررات
با وجود پیشرفتهای فناورانه، اصول اساسی خدمات مشتری همچنان در اولویت قرار دارند. تجزیه و تحلیل بیش از ۱,۰۰۰ نظر مشتریان تأیید کرد که ارتباط شفاف، مدیریت حرفهای و شفافیت در هزینهها، صرف نظر از اندازه شرکت، کلید موفقیت است. علاوه بر این، بار انطباق با مقررات برای شرکتها، به ویژه در زمینه مبارزه با پولشویی، سنگینتر اما در عین حال شفافتر میشود.
مسیر پیش رو
رایان اسپارو، نویسنده گزارش، توصیه میکند که با احتمال کاهش یا رکود تقاضا در بازار، این بخش رقابتیتر خواهد شد. او نتیجهگیری میکند: «شرکتهایی که با استقبال از نوآوری، تنوعبخشی به خدمات و تقویت چارچوبهای انطباق خود به سرعت سازگار شوند، نه تنها از این رکود جان سالم به در خواهند برد، بلکه با تثبیت بازار، قویتر از قبل ظاهر خواهند شد.»
اطلاعات بیشتر را از منبع مطالعه کنید: Legal Futures